गेटी प्रतिमा प्रत्येक कॉस्टको दुकानदार तेथे आहे. आपण आपल्या खरेदी सूचीवरील प्रत्येक वस्तूसह आपले कार्ट लोड करण्यात काही तास घालवले आहेत (आणि त्या काही गोष्टींपेक्षा अधिक जोपर्यंत आपण त्यांना पाहिल्याशिवाय आपल्याला आवश्यक देखील माहित नव्हते). आपण लाइनमध्ये थांबलो, आपण ते चेकआउटद्वारे केले आणि आपण आश्चर्यचकित आहात की हे सर्व आपल्या कारमध्ये कसे जात आहे. प्रथम, तरीही आपल्याला एक्झिट पावती तपासणीतून जावे लागेल.
ही एक विचित्र गोष्ट आहे, बरोबर? हे चालविण्यासारखे आहे आणि दिवे न लावता पोलिसांच्या मागे गाडी चालवण्यासारखे आहे. जरी आपण काही चुकीचे केले नसले तरीही ते आपल्यास असेच वाटते. ते आपल्याला पहात आहेत, आपण प्रत्येक गोष्टीसाठी पैसे दिले आहेत हे सुनिश्चित करण्यासाठी ते पहात आहेत आणि ते चिकट-अंगभूत ग्राहकांपासून स्वतःचे संरक्षण करू इच्छित आहेत. आपल्यासारखे.
मॅक्डोनल्डची फ्राय किती वाईट आहेत
बरोबर?
वास्तविक, त्या पोलिसांप्रमाणे ज्याने आपल्या मागे वळले, त्याबद्दल खरोखर भयंकर काहीही नाही. ते जे काही करत आहेत ते खरोखर आपल्या चांगल्या आवडी शोधत आहेत - पुन्हा, अगदी पेट्रोलिंगच्या त्या पोलिसांप्रमाणे.
एक कॉस्टको केंद्रित रेडडिट थ्रेडमध्ये कर्मचारी होते ज्यांना ते शोधत होते आणि त्यातील एक भाग आहे पुष्टीकरण की कार्टमधील वस्तूंची संख्या प्रत्यक्षात पावतीवरची संख्या आहे. एक कर्मचार्‍याने डोळे उघडण्याची काही आकडेवारी सामायिक केली आणि दावा केला की त्यांच्या दुकानात दरवाजावर किती व्यापार थांबविला गेला याचा मागोवा ठेवला जात आहे - कारण ते दिले गेले नाही - आणि ते दहा हजारो डॉलर्समध्ये होते. परंतु अधिकृत ओळ खूप वेगळी आहे.
एमएसएन त्या एक्झिट ग्रीटर्सना शोधण्यासाठी प्रशिक्षित केले गेले त्यापैकी थोडेसे खोदकाम केले आणि आपला व्यवहार सुरळीत पार पडला आहे हे सुनिश्चित करण्यासाठी ते खरोखर आपली पावती तपासत आहेत हे त्यांना आढळले. कधी घरी या, आपली स्वतःची पावती तपासा आणि लक्षात घ्या की आपण जास्त पैसे घेतलेले आहात किंवा आपल्या एका वस्तू चुकून एकाधिक वेळा संपली आहे? ते त्या शोधात आहेत जेणेकरून आपण दार बाहेर येण्यापूर्वी ते निराकरण करू शकतील.
'माझ्यावर विश्वास ठेवा, आम्ही तोटा रोखत नाही आहोत, आमच्याकडे स्टोअरमध्ये नुकसानाची रोकथाम आहे आणि ते आम्ही नाही,' एक कर्मचारी स्पष्ट
एक माजी कामगार रेडडिटवर हवा साफ करायची होती आणि म्हणाले की त्यांच्या नोकरीचा एक मोठा भाग देखील याची खात्री करुन घेत आहे की ग्राहक त्यांच्याकडून दिले जाणा of्या काही वस्तू विसरत नाहीत, परंतु ते सोडण्यापूर्वी स्वतंत्रपणे निवडावे लागतात - जसे की गिफ्ट कार्ड, किंवा व्यापार अंतर्गत प्रकरणांतून किंवा काउंटरच्या मागे मागे घ्यावे लागते.
कोणत्याही स्टोअरच्या जाहिराती योग्यरित्या लागू केल्या आहेत हे देखील ते शोधत आहेत, कारण अहो, तंत्रज्ञान परिपूर्ण नाही, बरोबर? दोघेही लोक नाहीत आणि म्हणूनच सॅन फ्रान्सिस्को कोस्टकोचे महाव्यवस्थापक केविन हेऊर यांनी सांगितले एसएफगेट कॅशियर ग्राहकांच्या टोपल्याच्या खालच्या भागात काहीही चुकवणार नाहीत याची खात्री करुन घेण्यासाठी ते पहात होते.
एक्झिट ग्रीटर्सना रोजगार देण्यासाठी कोस्टको एकमेव स्टोअर नाही आणि बर्‍याच वेअरहाउस-शैलीतील स्टोअर्स करतात. जेव्हा सॅमच्या क्लब कॉर्पोरेटमध्ये एमएसएन पोहोचला, तेव्हा त्यांनी सांगितले की ते हेतुपुरस्सर अनुकूल, चॅटटी एक्झिट ग्रीटर्स नियुक्त करतात जेणेकरुन अ‍ॅपशी संबंधित व्यवहार सहजतेने केले जातात, त्यांना सर्व काही सापडले आहे याची खात्री करुन घेण्यासाठी, तक्रारींचे निवारण करण्यासाठी आणि आगामी जाहिरातींबद्दल माहिती सामायिक करा.
आणि कोस्टको प्रतिनिधींनी हेच सांगितले, एका कर्मचार्‍याने असे म्हटले की त्यांनी शेकडो डॉलर्स ओव्हर चार्जमध्ये पकडल्या आणि ग्राहकांना त्यांचा परतावा त्वरित नेण्यास मदत केली.
तरीही, हे जाणून घेतल्यामुळे कदाचित आपणास काही बरे वाटणार नाही आणि कदाचित आपण चौकशी केली जात आहे ही भावना हलविण्यात आपल्याला मदत होणार नाही कारण त्यांना वाटते की आपण काहीतरी चोरले आहे.
आपण एकटे नसता आणि किमान एक माणूस, जो येथे स्तंभलेखक असेल ऑरेंज काउंटी नोंदणी , पावती-चेकर्स नाकारण्यासाठी धर्मयुद्ध सुरु केले आहे.
'या छोट्या प्रयत्नात जर तुम्हाला माझ्यात सामील व्हायचं असेल, तर तुम्हाला कायदा आहे आणि तुम्हाला शारीरिकरित्या रोखण्याचा कोणताही प्रयत्न करणे चुकीचेच नाही तर कोस्टकोला नको असलेला खोटा कारावास किंवा प्राणघातक हल्ला किंवा एखादा अन्य गुन्हादेखील पूर्ण ठाऊक आहे. कर्मचार्‍यांवर शुल्क आकारले जाते, 'असे ते लिहितात. दुर्दैवाने, तो कदाचित चुकीचा आहे.
मखमली चीज काय आहे
तर हे धोरण कायदेशीर आहे की ते आपल्या अधिकारांचे उल्लंघन आहे?
कोस्टकोच्या बाबतीत, ते त्यांच्या अधिकारामध्ये पूर्णपणे आहेत कारण, सीबीएस म्हणतात, आपण स्वेच्छेने स्वाक्षरी केली त्या सदस्यता करारामध्ये हे लिहिलेले आहे. सॅम क्लब आणि बीजे सारख्या सदस्यांची सदस्यता असलेल्या इतर गोदाम-प्रकार स्टोअरमध्ये ते समान आहे.
दुसर्‍या शब्दांत, आम्ही आपली पावती न दर्शविता धावण्याची शिफारस करत नाही.
पण हा एक महत्त्वाचा प्रश्न आहे: आपण काय केले तर करा नकार?
२०१ 2013 मध्ये, टिमोथी वॉलने त्याच्या १०२. for6 डॉलर्सच्या खरेदीची पावती दर्शविण्यास नकार दिला आणि ज्या कर्मचा employee्याला त्याने बायपास करण्याचा प्रयत्न केला त्याने त्यांची गाडी पकडली आणि त्याला निघून जाऊ दिले नाही. भिंतींनी कर्मचार्‍यांना हलविले, आणि जेव्हा दुसर्‍या कर्मचार्‍याने सैन्यात शिकलेल्या काही मार्शल आर्ट मूव्हजसह पाऊल ठेवले आणि वॉलस्चा पाय अनेक ठिकाणी तोडला (मार्गे) ओरेगोनियन ). भिंतींवर 610,000 डॉलर्सचा दावा आहे, परंतु तो हरला - कारण, ओरेगोनियन नंतर सांगितले की, न्यायाधीशांनी हा निर्णय घेतला की त्याने एका कर्मचा .्याला आधी ढकलले.
तरीही, बर्‍याच स्टोअरमध्ये आपली पावती पाहण्याची मागणी ठीक नाही. ग्राहक अधिवक्ता एडगर ड्वॉर्स्की म्हणतात की आपण जेव्हा पारंपारिक किरकोळ स्टोअरमध्ये असाल तर आपण निघताना कर्मचार्‍यांना आपली पावती किंवा आपल्या कार्टची तपासणी करण्यास परवानगी देण्यास सहमती दर्शविताना आपण काहीही केले नाही तर आपल्याला ते देण्याची आवश्यकता नाही. आपला परतावा डबल शुल्कासाठी मिळण्यासाठी ती परतली सहल? ते तुमच्यावर आहे.
